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    fedilink
    Deutsch
    69 months ago

    Ist GLS so schlimm? Ich hab wenig Erfahrung damit aber habe letzte Woche ein Paket von Ihnen erhalten, da konnten sie mit seit Erfassung im digitalen tracking den Tag auf 2h genau sagen. Das Paket kam dabei aus Polen

    • @[email protected]
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      fedilink
      Deutsch
      69 months ago

      Aus meiner Erfahrung ist die Qualität der Paketdienste extrem abhängig von den lokalen Gegebenheiten: Wer ist der Subcontractor? Wie weit ist der nächste Hub entfernt? Gibt es Paketshops auf der Hauptroute? Sind die Zusteller immer für das gleiche Gebiet eingeteilt?

      Wo ich jetzt wohne, präferiere ich DHL, weil ich mittlerweile alle Zusteller kenne und sie genau wissen, wo die Pakete abgestellt werden können. Ich weiß aber auch, wenn das Paket bis Mittags nicht da ist, wird es an dem Tag nichts mehr.

      Bei DPD weiß ich schon vorher, dass es nicht klappen wird und die Pakete 1:1 im Paketshop landen. Sind für mich bei Amazon schon auf der Blockliste (geht ab der 3. Beschwerde).

      Bei GLS ist es Glückssache, ob der Zusteller einen guten Tag hat und das Navi bedienen kann.

      Hermes und Amazon schaffen es meistens auch, obwohl es immer andere Personen sind, die zustellen. Und die liefern auch noch später am Abend.